​GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Nutzung der Dienstleistungen beginnen. Indem Sie einen der Dienste nutzen, erklären Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen akzeptieren und sie befolgen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte keine der Dienste.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: info@chaika-style.com 

Die Dienstleistungen werden vom Unternehmen unter dem Namen der CHAIKA-Gründerin Zhanna Naymankhanova betrieben, die in Spanien registriert ist, ihren Sitz in C/Los Sitios 8, Monreal de Ariza, 50291 hat und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ESY3866963X hat. Die Dienstleistungen werden durch spanisches Recht geregelt. Chaika ist eine eingetragene Marke.

Diese Website wird von Zhanna Naymankhanova betrieben. Die Begriffe "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Zhanna Naymankhanova. Zhanna Naymankhanova bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die von dieser Website für Sie als Benutzer verfügbar sind, unter der Bedingung, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, verpflichten Sie sich zu unserem "Service" und erklären sich mit den Geschäftsbedingungen ("Nutzungsbedingungen", "Bedingungen") einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich und ohne Einschränkung für Benutzer, die Browser, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten sind.

PREISE

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in Euro und beinhalten die spanische Mehrwertsteuer von 21%.

LIEFERUNG

CHAIKA nutzt Fulfillment-Dienstleistungen von Amazon. Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Lieferverzögerung durch Amazon.

Die Lieferzeit liegt zwischen 1-6 Werktagen (durchschnittlich 2 Tage) nach Zahlungseingang.

KOSTENLOSE Lieferungen in die folgenden 28 Länder: Spanien, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, USA, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern (EU), Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden
KOSTENLOSE Lieferung in weitere Länder bei einer Mindestbestellung in Höhe von 75 €
Für Lieferungen in weitere Länder können die o. g. Konditionen abweichen. Falls Sie Ihr Land nicht
finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@chaika-style.com
UMTAUSCH & RÜCKGABE
Wir bieten Ihnen einen 14-Tage-Rückgaberecht. Nach Erhalt der Rückware, wird Ihnen der Betrag auf dieselbe Art wie Ihre Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben.
Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall VOR der Rücksendung über unser Büro in Madrid unter der
info@chaika-style.com
chaika bietet KOSTENLOSEN UMTAUSCH & RÜCKSENDUNG für folgende Länder:
Spanien, Frankreich, Deutschland, Großbritannien Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern (EU), Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden
Für alle weiteren Länder muss der Kunde die Kosten für die Rücklieferung übernehmen. Bitte sind Sie sich dessen bewusst, dass Sie die Lieferkosten bei einer Rücksendung übernehmen müssen.
ADRESSE
Kleidungsstücke, unabhängig ob Umtausch oder Rückgabe, müssen an folgende Adresse gesendet werden:
chaika
calle Alameda 22,
escalera1, segunda planta, piso izq
28014 Madrid, Spain
Um für eine Rücksendung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, ungewaschen und in dem Zustand sein, in dem Sie den Artikel erhalten haben. Ebenfalls muss sich dieser in der Originalverpackung befinden. In ungeeignetem Zustand erhaltene Artikel können zurückgewiesen werden.

Sobald wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch erhalten haben und dieser geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail als Eingangsbestätigung.

Ebenfalls informieren wir Sie per Email über die Freigabe oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung oder Ihres Umtausches.
Nach der Freigabe wird Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch durchgeführt. Im Falle einer Rücksendung wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen vorgenommen. Bei Umtausch werden wir Sie benachrichtigen, sobald die Ersatzlieferung erfolgt ist.
Bitte geben Sie bei Rücksendungen den Grund für die Rücksendung deutlich an, da dies die Bearbeitung beschleunigt. Das Paket muss eine Kopie der Rechnung/Auftragsbestätigung und im Falle eines Umtausches den Beleg für die Versandkosten enthalten. Bitte senden Sie Ihr Paket immer als Track & Trace-Lieferung (Sendungsverfolgung) an uns. So können wir Ihre Bestellung verfolgen und sicherstellen, dass das Paket bei chaika eingegangen ist.
Bitte beachten Sie, dass Artikel, die Sie mit einem Rabattcode oder aus dem Schlussverkauf (Sale) gekauft haben, nicht kostenlos umgetauscht werden können.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@chaika-style.com

ZAHLUNG

Für weitere Informationen zur Zahlungssicherheit und Verwendung Ihrer persönlichen Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

Der Webshop von chaika-style akzeptiert Zahlungen mit MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron und American Express. Bei Versand der Ware wird die Zahlung von Ihrem Konto abgebucht und verrechnet. Der Webshop von chaika-style verschlüsselt alle Informationen mit SSL (Secure Socket Layer), was bedeutet, dass Unbefugte Ihre Kontonummer oder andere Informationen während der Transaktion nicht lesen können. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang verschickt.

BESCHWERDEN

Haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt? Dann wenden Sie sich bitte zuerst an info@chaika-style.com, und wir werden unser Bestes geben, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Alle Streitigkeiten zwischen Zhanna Naymankhanova und dem Kunden unterliegen spanischem Recht.

URHEBER- UND MARKENRECHT

Alle Marken-, Grafik- und Logoinformationen sind ausschließliches Eigentum des Händlers. Das Kopieren und Verteilen von Eigentum ohne Zustimmung ist verboten.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Das Unternehmen ist nicht dafür verantwortlich, wie Kunden mit den auf chaika-style.com verkauften Waren umgehen. Der Kunde muss sich über die Zusammensetzung der Kleidungsstücke und eventuelle Allergien im Klaren sein.